当前零售行业竞争极其激烈，整体利润率已经很低，怎样做好防损，降低超市运营成本一直各个超市的重中之重。视频监控系统是做好防损工作，提高超市管理水平的重要方法。
　　超市对视频监控系统的要求不同与其他场所，原因如下：
　　1．超市所有商品的买卖，都是收银员通过收银机（POS）来进行交易的。据美国统计数据显示，零售业在收银系统上遭受不法员工盗窃、舞弊或操作错误的损失金额每年超过380亿美金，而且根据研究指出这种现象还越来越严重。员工盗窃（45%）和客户盗窃（30.8%）的帐目损失占了绝大部分，其余的为操作错误和商家的不当行为。当然美国和中国不同，但我们可以肯定一点，只要超市的管理设施不到位，收银系统就会出现重大安全隐患。因此超市非常渴望得到每一笔交易的所信息。
　　包括
　　1．该笔交易是哪位顾客购买的
　　2．该笔交易是什么时候购买的
　　3．该笔交易购买了什么东西
　　4．该笔交易收银员是否漏扫描商品
　　5．该笔交易顾客是否遗漏商品
　　6．该笔交易顾客是如何付款的。

　　总之，超市管理层希望知道每一笔交易的所有细节，可以重现交易的全过程。
　　
　　2．现在很多超市都是连锁性质的，各个分支店地理位置相隔较远，有在总部能够一览所有分店的实时经营状况的需要，也就是总部设立监控中心。最好能够提供多种远程客户端管理方式，如手机可作为移动客户端，便于管理人员随时随地实时了解超市的现场情况。
　　3．超市易损区域的重点监控。如顾客易随身藏匿商品区域。